levering

Wat is de levertijd van mijn bestelling ?

De levertijd van uw bestelling is gemiddeld 2 werkdagen, dit is uiteraard afhankelijk van uw bestelmoment. Voor verzendingen buiten Nederland hanteren wij 5 werkdagen. Wanneer u er voor heeft gekozen om u bestelling af te halen in de winkel bedraagt de levertijd maximaal 5 werkdagen.

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

De pakketten worden verzonden via PostNL. Een pakket wordt twee keer bij u aangeboden en zal daarna naar een PostNL postkantoor / servicepoint bij u in de buurt worden gebracht, uw postbezorger zal u daarvan middels een briefje op de hoogte stellen. Als u niet vaak thuis bent, laat uw bestelling dan afleveren op een servicepunt bij u in de buurt. Wanneer u er voor heeft gekozen om uw bestelling op te halen in de winkel, nemen wij contact met u op wanneer de bestelling voor u klaar ligt.

Kan ik een afspraak maken voor de aflevering?

Dit is niet mogelijk. U kunt wel kiezen voor een ander afleveradres. Dit doet u door in het bestelproces bij stap 3. ‘Bezorgen’ aan te geven dat u een ander afleveradres wenst.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Dit is mogelijk. Kies in uw winkelwagen bij stap 3. ‘Bezorgen’ voor de optie 'ander afleveradres'. U vult nu het juiste afleveradres in. Dit kan bijvoorbeeld het bedrijf zijn waar u werkzaam bent, of een postdepot bij u in de buurt.

Hoe weet ik wat de status van de verzending van mijn bestelling is?

Met uw tracking-nummer kunt u de meest actuele status van uw bestelling bekijken. U vindt het tracking-nummer in uw orderbevestiging.